ዲጂታይዜሽን ደንበኞች ከBFSI ምርቶች እና አገልግሎቶች ጋር መስተጋብር መፍጠርን በሚመርጡበት መንገድ እየተለወጠ ነው።ባንኮች ስለዚህ የሸማቾች ባህሪ ለውጥ ግንዛቤን ያገኛሉ እና የዲጂታል አብዮት እድልን ለመያዝ የበለጠ ብልጥ መንገዶችን እያገኙ ነው።የኢንተርኔት እና የሞባይል ባንኪንግ እንደ እራስ አግልግሎት ሁነታ ሲጠቀሙ፣ የፋይናንሺያል ታብሌቶች መፍትሄ ከቤት ወደ በር የባንክ አገልግሎትን ተግባራዊ ለማድረግ እንደ ፈጠራ የደንበኞች ግንኙነት ስትራቴጂ እና እንዲሁም ለፋይናንሺያል ለመግባት ቀልጣፋ መሳሪያ ሆኖ ይታያል።የኛ መፍትሄ ለደንበኞቻችን ክትትል እና ትንታኔን ለማመቻቸት ግላዊ እይታን ይሰጣል።እንዲሁም ከሶስተኛ ወገን ስርዓቶች ጋር በቀላሉ ሊዋሃድ ይችላል.
ቀላል ደንበኛ በፋይናንሺያል ጡባዊ ተኮ
የሆሶተን ታብሌት ፋይናንሺያል መፍትሄ የመስክ ሰራተኞች ደንበኛን በመሳፈር 'በበረራ' እንዲያደርጉ ያስችላቸዋል።መረጃ መሰብሰብ እና መለየት ፣ መለያ መክፈት ፣ የክሬዲት ካርድ መስጠት እና የብድር አመጣጥ በወኪሉ ታብሌት ላይ በተጫነ ልዩ መተግበሪያ ሊከናወን ይችላል።ወኪሎቹ የደንበኞቹን ኢ-KYC በጡባዊው መፍትሄ በኩል ማከናወን እና በዋና የባንክ ስርዓት ላይ የሚሰቀሉ አስፈላጊ ዝርዝሮችን መሰብሰብ ይችላሉ።ይህ የጊዜን እና የስራ ፍሰትን በእጅጉ ይቀንሳል ይህም በተራው ደግሞ የደንበኞችን እርካታ እና ታማኝነትን ያሻሽላል።
የደንበኛ አገልግሎትን ቀለል ያድርጉት
መፍትሄው እንደ ቋሚ ተቀማጭ ገንዘብ ፣ የቼክ መጽሐፍ ጥያቄ ፣ የሂሳብ ጥያቄ ፣ አነስተኛ መግለጫ ፣ ክፍያ አቁም ፣ የመገልገያ ክፍያዎች እና የትኛውን ወኪል ወይም የግንኙነት አስተዳዳሪ በጡባዊው በኩል ማስተናገድ የሚችሉ የገንዘብ አገልግሎቶችን ያቀርባል።ወኪሉ አስፈላጊ ሰነዶችን ፎቶ ማንሳት እና መረጃን ወደ ባንክ ስርዓት ለበለጠ ሂደት መስቀል ይችላል።ዲጂታል ፊርማዎች በስታይለስ በኩል የደንበኛ ፍቃድ በሚጠይቁ አንዳንድ ሂደቶች ውስጥ ጥቅም ላይ ሊውሉ ይችላሉ።
የፋይናንስ ማካተት አሻሽል
የጡባዊ ባንኪንግ መፍትሄ የባንኩን የኦንላይን አገልግሎት በኔትወርክ ኤጀንቶች በማስፋፋት በሩቅ አካባቢዎች ላሉ ባንኮች እና ከባንክ በታች ላሉ ህብረተሰብ ለመድረስ ጥሩ መንገድ ነው ይህም ከመስመር ውጭ ቅርንጫፍ ከማቋቋም በጣም ያነሰ ዋጋ ያለው የባንኩን የኦንላይን አገልግሎት በማስፋት ነው።
የልጥፍ ሰዓት፡- ጁን-16-2022
